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平凉市图书馆:便民服务“点燃”市民借阅热情

2016-07-29 08:53 来源: 平凉日报   张霞

  每日甘肃网讯 据平凉日报报道 “图书馆的变化,让我看书、借书和还书都更方便了,特别是新设的自助检索机,你只要输入书名,它就会帮你找到书。”刚刚小学毕业的张润琪是个小书迷,暑假期间每隔几天总要来趟图书馆。最近的一次“光顾”却让她更加迷恋上这里。

  近日,市图书馆率先在全省市级公共图书馆中开展图书借阅“一站式”服务,多项便民措施不仅使图书馆人气倍增,还“点燃”了市民阅读热情。

  7月22日下午,市图书馆读者服务大厅门口,自动检索机前排起了小长队,工作人员张佩耐心地为咨询者答疑释惑。百忙中的张佩告诉记者:“现在,读者找书不需要毫无头绪在书架前挨个找了,只需要将查找的书本信息、书本名称、作者等关键词输入到检索机中,屏幕就会马上显示出该书所在的阅览室,以及所处的书架,操作非常方便。”

  当天,记者来到市图书馆,通过门禁系统顺利进入。只见图书馆内宽敞明亮的服务大厅、过道开放式的木制书架、公共区域的休闲座椅,角落痴迷于书本的读者……舒适的环境、浓厚的阅读氛围,让整座图书馆充满了浓浓的书香气息。

  “随着网络信息越来越发达,网上阅读蔚然成风,给纸质书阅读带来了一定冲击。为了让更多市民回归阅读,市图书馆也是苦下了一番功夫。”市图书馆办公室主任郭玉萍介绍,为提高图书馆藏量,保障特殊群体基本文化权益,提升老年阅览室人性化服务层次,市图书馆将接待老年读者较少、空间利用率不高的阅览室改造成第二借书室,并用铝合金、玻璃制作隔断,增强阅览室光线;设置沙发等便民设施,增加休闲阅览功能。同时,利用楼道空间建立开放式书架,及时推送新购图书,方便读者在图书馆随时随处能够享受到休闲阅读的乐趣。

  “一站式”服务为读者自由进出图书馆、检索图书、最大限度共享文献资源方面提供了更大便利。市图书馆馆长寇芳军说:“为做到人尽其才,图书管理员由管理者转变为服务者,由静待为读者服务,转变为随时整理乱架图书,清洁楼内外卫生,方便读者能及时、准确查询到所需文献,并能享受到更加干净、整洁、舒适的学习环境。”

  今年以来,市图书馆通过简化图书借阅和办证咨询等服务流程,促进服务提档升级。“一站式”服务,引导读者由被动接受服务向自主、自助参与文献资源查询、上架、归类转变,激发各类社会主体参与公共文化服务的积极性,使公众真正成为公共图书馆免费开放服务的实践者和受益者。人性化的办馆理念,在实现图书馆资源共建共享的同时也赢得了读者好评。


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 编辑:[ 见习 王娟 ]
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