疫情期间平凉市政务服务不打烊

疫情期间我市政务服务不打烊

　　每日甘肃网2月26日讯 据平凉日报报道  　新冠肺炎疫情防控期间,“预约办”“网上办”成为政务服务新常态,对此市区政务服务中心多管齐下、多措并举,全力确保政务服务不打烊,为我市各行业复工复产保驾护航。

　　市区政务服务中心属于人员密集场所,为有效减少人员聚集,又能保证群众办事,从2月3日起,全市各级政务大厅暂停对外办公,确需办理事项通过网上申报和电话咨询等方式办理,并公布了进驻部门(单位)首席代表联系电话,确保企业和群众申办事项能够快捷办理。

　　同时,积极引导企业群众通过甘肃政务服务网平凉子站申报办理业务,推动政务服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。各驻厅部门(单位)选派专人不定时对网上办件全力做好网上预审工作。至目前,通过政务服务网申报办理487件,电话咨询2238人次,大厅现场办理特办事项47件。

　　对与企业和群众生活密切相关事项,按照“特事特办”的原则,由市场监管、税务等部门明确业务骨干,全方位指导企业在网上登记注册、办税缴费。对外公示政务服务网账户修改信息,由业务人员“一对一”网络远程协助企业法人操作。对与疫情防控有关的企业,开通绿色通道,急事急办,安排专人全程帮办代办,依法高效提供行政许可服务。衔接邮政快递公司采取驻厅取件和定点上门取件的方式,切实做到防疫、办事两不误,助力企业开复工。至目前,预约代办申报事项65件,帮办代办事项15件,远程协助修改企业法人账户信息22次。　　　　　　(张国政)