□记者 于金玉
“我年纪大了,行动不便,去医院检查很麻烦,多亏了家庭医生上门,为我解决了大问题。”崇信县锦屏镇关村村的李惠霞老人说。
“老叔,最近你有没有按时吃药呀。”“我天天按时吃药着嘞,平时吃饭都少放盐少放油。”家住新窑镇大兴村的叶治仁看着签约服务内容,高兴地说:“有了这份协议,我们的健康就签了份保险单。”
2016年开始,崇信县全范围开展家庭医生签约服务,以老年人、慢性病患者、精神障碍患者、残疾人等为重点服务对象,提供基本医疗、健康咨询、疾病预防和家庭病床等服务,尽可能让群众享受到“小病不出村,大病不出县,康复回社区”的医疗便利,受到群众广泛欢迎和认可。
连日来,在统一安排下,10支家庭医生签约队,深入村社全面开展家庭医生签约服务工作。目前,共深入14个村、社区,开展家庭医生签约10952人次,针对患大病和重点监测人群,建立专案管理,重点跟踪。
通过“群众+家庭医生+包村干部+医疗机构”签约模式,崇信县在挖漏洞、找难点上寻突破,在抓重点,优措施上促提升,在出实招、下硬功上见真情,始终把群众健康利益放在首位,让群众享受到全面、连续、有效、及时、个性化的签约服务。
“我是一名糖尿病患者,原来检查身体要到医院,现在有当地的大夫上门服务,方便了很多,而且全是免费的,以后我们老百姓有了更多的健康保障。”家住净石沟家属院的苏文昌老人高兴地说。
崇信县紧紧围绕“健康体检 情暖老人”主题,不断强化为民、便民、安民服务功能,组织签约医生团队前往偏远村社、矿区街道,对常年卧床、精神病和独居的老人,通过电话预约、微信通知、敲门行动等多种方式,落实上门体检服务,进一步推进老年人免费体检服务落细落实、人人享受,让家庭医生签而有约,约而有效。
家庭签约医生被誉为群众的健康“守门人”。近年来,崇信县通过多方联动、分级负责、优化机制等方式举措,持续深化家医签约服务内涵,结合签约居民健康需求,积极推广弹性化家庭医生协议签订方式,创新“线上+线下”服务模式,融合中医干预、远程会诊等特色服务,同步推进“先诊疗后付费”、双向转诊、床旁结算、检查检验结果互认、“一次挂号管三天”“十个多一点”、老年人白内障复明工程等便民惠民举措,实现了卫生健康服务从“以治病为中心”向“以健康为中心”的良性转变。
签而有约,共享健康。截至目前,全县已组建84支“1+1+1”家庭医生团队,签约常住居民8.04万人,其中重点人群1.98万人,全县家庭医生签约服务覆盖率87.8%,群众满意度达到95%以上。通过网格化管理、定期化随访、个性化健康指导等举措,让优质医疗资源真正下沉到村(社区),家庭医生健康守门人作用得到了充分发挥。
始于患者,臻于至善。据介绍,在今后体检活动中,崇信县各卫生院将全面贯彻落实为民服务组织意识,充分发挥家庭签约医生团队和公共卫生服务团队,在解决群众困难上出实招,在落实均等化公共卫生服务上抓实绩,在提升服务效能上见实效,让白衣天使之花开遍万家群众。
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