以文明为笔 绘就满城新景——平凉市创建全国文明城市工作综述

　　□田丽媛 朱玲

　　初春时节，行走在平凉大地，文明新风扑面而来。街头巷尾，“志愿红”成为最温暖的风景；斑马线前，礼让行人的车辆静静等候；社区院落，“板凳课堂”用乡音宣讲党的政策……一幅以文明为底色的崭新画卷，正在泾水河畔徐徐展开。

　　自全国文明城市创建工作启动以来，平凉市坚持“以创促建、以创促治、以创促变”，举全市之力推动城市面貌蝶变更新、文明新风浸润人心，创建工作持续向更高层次迈进。

　　统筹联动 凝聚全域创建合力

　　文明城市创建，关键在统筹，核心在机制。平凉市组建由市委、市政府主要领导任召集人的创城工作专班高位推动，地级领导包抓中心城区社区网格，市直单位包抓居民小区，责任直达基层末梢。县（市、区）四大班子常态化“周上街”，机关单位“包街包路包小区”，“社区吹哨、多方报到”等制度全面落实，各级主要领导亲自上阵、带头示范。

　　创城专班定期召开会议强化顶层设计，先后出台《实施方案》《工作规则》等制度文件，市级财政每年列支专项经费，为创建工作提供有力支撑。专班办公室紧盯关键环节，建立主要指标、重大活动、重要节点提醒制度。市级统筹指挥督导，各县（市、区）同步行动，部门单位、街道社区有力落实，“市县联动、条块结合，属地为主、人人有责”的工作格局日益完善，浓厚创建氛围在平凉大地蔚然成风。

　　精雕细琢 绘就城市蝶变新景

　　从曾经斑驳的墙面到如今绘满文明礼仪画卷，从坑洼的背街小巷到“德育巷”“诗词巷”等特色主题街巷的蜕变，行走在平凉的街头巷尾，目之所及皆是变化。

　　“以前这片路面坑坑洼洼，线路杂乱无序，墙面也被乱涂画，如今成了市民游客的打卡地，周围居民散步都爱到这儿来。”居住在东大街社区后街的居民李丽萍感慨地说，现在城区背街小巷大变样，居民的文明意识大大提升，幸福感不断增强。

　　群众的呼声就是创城工作的方向。平凉市围绕群众所需所盼，紧扣“五大抓手”和“五大行动”要求，把《全国文明城市创建指标体系》作为“度量衡”，逐条分解指标、编制部门清单，组织培训解读，让各级各部门对照指标扛任务、定责任。推行领导干部包片联点制度，定期深入背街小巷、老旧小区、农贸市场等一线“把脉问诊”，协调解决跨部门、跨区域的“老大难”问题。通过红黑榜、督办件、现场交办和创城“随手拍”小程序等方式，点对点反馈城市管理、人居环境、社区治理、点位建设等问题，全力推动问题整改“动态清零”。

　　创城以来，一批便民市场、城市公厕、城市公园新建改造，困扰居民多年的停车难、出行难问题得到有效缓解。2025年，平凉市跻身全国海绵城市建设示范城市绩效评价A级行列，连续两年入选“中国海绵城市典范”。如今，“口袋公园”星罗棋布，推窗见绿、出门入园成为市民生活常态，城市环境更加美丽宜居。

　　以文化人 厚植崇德向善沃土

　　文明创建，归根结底是人的创建。平凉市坚持共建共享，推动创建“文明城市”向建设“城市文明”深度转变，让创建成果转化为市民可感可及的幸福体验。

　　现役军人、退役军人、老年人免费乘坐公交车，崆峒山旅游淡季周二免费，交警、运管、城管等部门文明执法、柔性执法……点滴细节里，流淌着城市的温度。 

　　“争做文明有礼平凉人”“捡烟头兑奖品”等实践活动广泛开展，广大群众参与支持创城的热情持续高涨，辖区居民满意率逐年上升。

　　两年内3人荣登“中国好人榜”，获评人数居全省前列；移风易俗吹拂新风，《“一碗泡馍”树新风》等经验被《人民日报》、新华网报道；《平凉市文明行为促进条例》的出台，更让文明多了有章可循的刚性约束。实施创城“细胞”工程，808个市级以上各类文明单位积极参与志愿服务、社区治理、秩序引导，推动文明创建向更深层次迈进。

　　“今年各志愿服务队持续学习贯彻党的二十届四中全会精神，结合‘平凉大发展，我该怎么办’大讨论活动，宣传惠民政策、倡导移风易俗，积极开展志愿服务活动300余次。”泾川县窑店镇党委副书记吕新锋介绍说，窑店镇统筹党员干部、种植养殖能手、群众代表等组建“田间小课堂”宣讲小分队，依托文明实践所站等阵地，把理论宣讲的平台延伸到田间地头。

　　如今，行走在平凉街头，“志愿红”已成为最温暖的风景。全市实名注册志愿者数超过20万人，文明实践阵地遍地开花：“板凳课堂”用乡音宣讲党的政策，“文明集市”把便民服务送到家门口，“积分超市”让美德有了实实在在的回报。越来越多的市民从“旁观者”变为“参与者”，用实际行动践行文明之举。

　　文明风起，满城新景。回望来路，平凉以外增颜值、内练气质的执着，实现了由表及里的城市变革；展望未来，这场永不停歇的幸福接力仍在继续。站在新的起点，平凉市将以更加昂扬的姿态，奋力书写“城市让生活更美好”的崭新篇章。