平凉中心城区棚户区改造工作纪实

暖情打开“寒心锁”

——平凉中心城区棚户区改造工作纪实

　　2014年以来,我市结合实际,制定了平凉市棚户区改造规划,对中心城区棚户区居民住房与环境进行改造,逐步完成城市各类居民区、旧住宅区和城中村的改造。这项涉及千家万户,平凉城市建设史上规模最大、投入最多,也是最难办、最棘手的棚改工程正在全力推进。

　　本报记者　姜慧仁

　　为了攻克这一难关,市区联动成立了由市上主要领导任组长,分管领导主抓的中心城区棚改工作领导小组,组建了以崆峒区政府为实施主体的居民区改造管理中心。并从市区属单位选拔抽调优秀干部和业务骨干312名,按照棚改片区组建了18个房屋征收安置组,迅速启动工作。

　　千言万语:只是为了你

　　项目实施以来,来自市区各个单位的工作人员,用心血与汗水谱写了居民区由破到立,由旧变新,由脏乱差变靓变美的历程。

　　“大娘,身体好点没?今天再和您商量一下签协议的事。”“你们一趟趟上门,太麻烦了。”“不麻烦,不麻烦,这就是我的工作。”……棚改工作刚开始不久的一天晚上,棚改一组副组长郭玲敲开了新民北路西片区伍秀娟的家门。79岁的伍秀娟行走不便,郭玲和同事多次上门做工作,为老人提供服务,讲政策,念协议,征求老人对征收、补偿的意见。

　　郭玲是市生态环境局干部,抽调到棚改中心工作。她在自己的棚改日记中写道:只有把这些关系到百姓切身利益的事抓实抓好,才能真正惠及棚改群众。今年51岁的何金莲是崆峒区卫生健康局,她已做棚改工作将近5年,她说:“自开展棚改以来,300多名棚改人员上门入户,千言万语,苦口婆心,以改善群众住房条件为出发点和落脚点,真正做到了从情入手、以理服人,贴心为征拆对象寻找房源、化解难题,热心为特困征拆对象排忧解难。”

　　千辛万苦:只想棚改好

　　居民区改造工作是个老大难,最难的还是群众工作不好做。

　　棚改居民,每家都有不同的利益诉求,甚至同一个家庭的每一个人都有不同的利益要求。棚改不仅存在居民利益诉求多、期望大,要求高的问题。还有一些房屋转让手续不全,所有人身份不确定,甚至有的还存在继承与违法修建等涉法涉诉问题。　　　　　　　　　

　　为此,棚改中心一班人将工作落实到人,具体到户、做到人人盯指标。

　　“5+2”“白+黑”、没有节假日成了棚改人的工作常态。今年52岁的杜君子在棚改中心已经工作了5个年头。他说,挨骂、赔笑脸是常态,有的棚改人员还挨过打,被狗咬伤过。

　　棚改工作涉及居户切身利益,由此伴随而来的家庭矛盾、社会问题也呈现出来……

　　面对一些棚改户无理的要求和违法的言行,棚改人员极尽耐心,不怕跑断腿,不怕磨破嘴,一次次登门,不厌其烦地讲政策、讲法律、说规定、讲程序,一次次的入户做调查,担当起了“政策宣传员、民意征集员、矛盾化解员”的任务。

　　千方百计:只要肯付出

　　践行党的群众路线,想方设法用暖心服务打开棚改户的“心锁”,让他们在棚改工作中感受到党和政府的关怀和温暖,工作人员一直在用行动作诠释。

　　工作人员的暖心服务得到了居民的认可,一项项协议的签订,一幢幢楼房的建设,让他们感觉到所有的付出都是值得的。新民北路的马老汉为棚改补偿的分配与儿子有了矛盾,父子如同仇人,不参加棚改协调,也不让棚改人员上门。“他白天不让进,我晚上等,儿子不讲理,就找父亲,父亲不同意,我就天天来,找熟人找亲戚找邻居,半个多月,我去他家30多次。”23岁的白玉婷通过培训学习,她已经成长为一名优秀棚改人员。

　　“通过做棚改工作,居民和我们关系更近了,有的老人遇事,不和子女商量,却给我们说。”现任市征收办副主任、棚改中心新民北路片区组长刘永红说起棚改工作自豪地说。

　　4年来,棚改中心累计实施居民区改造26个片区,总占地6220.12亩,应征收房屋7177户,完成房屋征收6228户,其中货币化安置4126户,新建安置楼安置2102户,崆峒区实施老旧住宅楼居民区改造114个,惠及1.11万户,完成率100%。

　　今年65岁的钮吉英在新民北路的居民区住了几十年了,今年他们一家搬到了崆峒区新民北路东片区安置新区——新北嘉园小区。住进新楼,过去冬天回家特怕挨冻的儿女全回来了。儿子钮嘉轩说:“过去那房子没暖气没卫生间,冬天能冻死人,去个厕所都要发愁,如今搬到新楼,楼高房大,配套齐全。”钮吉英的妻子虎灵说,房子好了,家人也都愿意回来了,就连93岁的婆婆也从兰州赶回来过年。

　　钮吉英一家住上新房是快乐的,住上新房的棚户区居民是高兴的。安居才能乐业,加快棚户区改造,圆棚户区居民的安居梦,真正温暖了老百姓的心。